经验材料汇编之三

　　追求卓越管理奉献精品工程

　　北京城建二建设工程有限公司

　　一　企业基本状况

　　北京城建二建设工程有限公司是大型国有控股有限责任公司。2000年，在全国同行业中第一家通过“ISO9002（质量管理体系）、ISO14001（环境管理体系）、OSHMS（职业健康安全体系）” 三个管理体系标准认证。现具有房屋建设工程、市政公用工程施工总承包一级资质，钢结构工程、建筑装修装饰工程、起重设备安装工程、机电设备安装工程专业承包一级资质和公路工程总承包二级资质。企业资信等级为AAA级，资产总额8.1亿元，年营业额达10亿元以上，年开复工面积200万m²以上。

　　多年来，代表性的工程有：北京地铁、国家正负电子对撞机工程、新东安市场、鲁迅博物馆、中国残疾人联合会办公楼、首都国际机场2#航站楼、重庆国际会展中心、北京三环四环五环道路、山东济青高速公路等百余项国家重点工程。目前正施的重点项目有：奥运工程——五棵松文化体育中心、奥运附属工程——首都国际机场T3A航站楼、国家重点工程——国家大剧院、西南第一高楼——重庆万豪国际金融中心等。

　　公司矢志打造建筑名牌企业，赢得了很高的社会信誉。近年来先后荣获 “全国质量效益型企业” 、“全国优秀施工企业”、“全国工程建设质量管理优秀企业 ” 、“全国用户满意企业”、“全国优秀市政工程施工企业”、等多项荣誉。连续12年被评为北京市“重合同，守信用”企业。1998年至2006年8年获鲁班奖6项，国家优质工程奖2项，中国钢结构金奖1项，中国市政工程金杯奖1项，获长城杯、市优工程、三峡杯等近百项。

　　二　工程建设质量管理情况

　　（一）、树立牢固的质量意识，始终坚持以顾客满意为中心的经营理念。

　　公司长期坚持“以人为本，质量第一”的方针，将质量第一内涵——即质量先行意识、质量竞争意识、质量生存意识的观念渗透到每一个员工的实际工作之中，通过质量讲座、法规培训、现场质量会、岗位练兵等多种方式，普及质量管理基础知识，规范员工的行为，并在广大员工中牢固建立不断满足顾客要求的质量观念，实现了从“后服务管理”向“先服务管理与后服务管理”并重拓展。

　　(二)、引入先进管理理论，形成自己的特色质量管理模式。

　　以ISO9001：2000版体系为主线，进行了质量、环境、职业健康安全三大管理体系标准整合，同时实施集团公司的《项目管理体系标准》。

　　在先进质量管理理论的指导下，企业形成了适合自身发展的特色质量管理模式。

　　特色管理模式1——在“提高工程质量，降低工程成本，缩短施工工期”的方针指导下，摸索出了适合自身发展的“01875”项目数字管理法：

　　具体含义是： 0为安全事故为零、安全隐患为零，1代表质量第一，8表示从人、机、料、法、环、财务、经营、行政八大方面进行成本控制，7即从地下工程、主体结构、屋面防水、内外装修、门窗工程、楼地面、室外工程七个阶段进行工期控制，5是文明施工和文明四区（办公区、生活区、家属区、作业区）。涵盖企业经济效益、社会效益管理的全面内容。

　　特色管理模式2——在荣获2004年度“鲁班奖”的中关村蓝星科技大厦工程施工中，项目部在公司指导下创造性总结并实施了“精、严、细、实、快”五字管理措施，即：“组织施工精心，建造工程精品；执行标准严格，过程控制严密；查找问题细心，节点做法细致；措施落于实处，成本核算实在；运行高效快速，热忱服务快捷”。

　　（三）、加强技术基础设施建设，不断进行科技创新，走科技兴企的道路。

　　面对建设绿色工程、科技工程的机遇与挑战，公司审时度势地提出了“加强基础管理、注重技术创新、增强企业核心竞争力”的指导思想。公司结合工程实际不断研发新技术、新工艺，申报国家专利。历年来公司共获得集团及以上科技进步奖71项，国家专利12项，优秀施工组织设计26项，优秀模板设计21项，科技示范工程18项。

　　组织群众性QC小组活动，取得了可喜的成绩。《提高混凝土回弹检测效率》、《创新道路检查井井口施工技术》等16项QC成果获国家级优秀成果奖；《深基坑土钉垂直支护》、《爬模在台仓高墙的质量控制》等25项QC成果获北京市优秀成果奖。

　　三　储备人力资源，建立激励性的约束机制，实现人力资源的优化配置。

　　为解决公司各种人才的“瓶颈”制约，根据公司可持续发展的战略思想，公司制定了《人力资源开发与管理规划》，源源不断为企业人力资源库输送新鲜血液。实行了不同模式的工资分配制度。即：经营者年薪制，施工项目工薪制，岗位效益工资制，技术等级工资制，包干工资制，谈判工资制等多项分配制度。理顺机关部门岗位设置层次，细化任职素质要求，并对公司部门领导实行竞聘上岗，唯才是用。对做出突出贡献的人员给予晋升、嘉奖、再培训等，形成了真正具有激励性的约束机制。

　　四　实施产业结构调整，以质量赢得客户、拓宽市场。

　　公司积极实施产业结构调整，形成了土建、市政、钢结构三箭齐发的良好运转态势。四环路阜石路立交桥工程获中国市政工程示范金杯奖；建设部钢结构示范工程、北京首座高层钢结构住宅——金宸公寓3＃、4＃楼工程，夺得中国建筑钢结构金奖；优质建成了跨度96米、梁长138米 “中国第三跨、西南第一跨”总建筑面积达22.7万多平方米的重庆市头号工程——重庆国际会展中心，并获得重庆市“三峡杯”。实施产业结构调整后，使我公司在内、外埠市场的份额不断拓宽。

　　以上是我公司近年来在工程质量管理方面所取得的一些成绩和经验。二十多年来，城建二公司创出了适合自己发展的特色经营模式，开拓出一个多元化的内外埠市场。我们清醒地认识到面临的困难，并以坚定的信念去适应当前不断变化的市场环境，以高度的历史责任感，为社会奉献更多的精品工程，铸就我们辉煌的“城建品牌”。