6月21日,市建委开住宅物业服务标准化试点动员会,部署西城区、石景山区、房山区开展住宅物业服务标准化试点工作。市建委主任隋振江、副主任苗乐如出席会议,试点区建委(房管局)领导,市物业管理协会、商会,试点区在管住宅物业项目的物业服务企业负责人参加了会议。
会上,西城区建委代表试点区建委(房管局)、首欣物业公司代表物业服务企业在会上作了发言,市物业管理协会、商会宣读了倡议书。
会议强调,标准化服务是住宅物业服务的本质要求和现实需要,是市场监管、行业自律、物业服务的基础。各区县建委(房管局)、各物业服务企业要高度重视,扎实工作,务求实效。规范物业管理,创建和谐物业,是落实市十次党代会提出的“把北京市建设成为繁荣、文明、和谐、宜居的首善之区”目标的一项重要工作。要加快立法步伐,推进法制建设。要推进物业管理纳入社区建设,健全管理体制。要规范物业服务,整顿市场秩序。要主动宣传,正确引导社会舆论。隋振江主任强调,物业管理行政主管部门要进一步转变工作作风,把物业管理纳入到社会管理之中,提高公共服务能力和水平,加大为街道、社区服务和指导的工作力度,要主动协调,善于协调,并加强矛盾纠纷的处理,及时提出主管部门的意见,要积极应对媒体,总结先进典型,主动宣传。 市建委要求其他区县(建委)房管局提前进行标准化服务准备工作,培训工作人员,督促物业服务企业提前自查问题,进行整改,主动规范。市物业协会、商会要组织会员企业同时开展标准化服务活动,形成全行业共同响应的局面,为群众创造良好的生活环境,促进社会的和谐、稳定,以良好的行业面貌迎接党的十七大的召开。 |