2月7日,市住房城乡建设委、市社会建设办公室、市民政局等相关部门联合召开2010年北京市物业管理工作会议。会议提出,全市物业管理行业以及相关职能部门,要着眼建设世界城市的战略目标,进一步加强和改进城市物业管理工作,尽快建立与现代城市管理要求相适应的物业管理新体制,努力打造物业管理行业服务城市两个文明建设的新形象,促进我市物业管理行业健康有序发展。
市住房城乡建设委主任隋振江在会议上表示,物业管理是完善和发展现代城市功能的基础,是现代城市管理体制的重要组成部分,是提高人民群众生活工作质量的手段,是维护社会和谐稳定的基本保障。物业管理是关系群众安居乐业、涉及社会生活各方面的一项综合性工作,对于改善城市形象,提升城市品位,美化人居环境,提高居民生活质量,增强城市综合竞争力,具有重要的意义。市委、市政府提出建立世界城市,这对于建设房管工作提出了新的更加艰巨的任务,也给物业管理行业健康发展提出了新的更高的要求。
因此,要切实加强对业主大会和业主委员会的指导监督,强化业主自律意识。加大业主大会和业主委员会组建力度;强化业主的权利意识和自治意识,充分发挥业主大会和业主委员会的作用;强化业主的责任意识和自律意识,树立花钱买服务的理性消费观念。
同时,要积极开展管理机制创新,不断提升行业发展层次,进一步处理好社会管理与行业管理的关系,正确处理好前期管理与后期管理的关系,积极探索资质和信用体系建设相结合的管理体系,深入研究引入第三方监管机制。
此次会议还为获得“2009年物业服务管理五星级示范项目”的企业颁奖。去年我市全面改革物业管理项目创优达标活动的组织方式,通过“物业服务管理五星级评优”,由政府主导改为物业协会组织评定,同时邀请媒体全程参与监督。强调了业主的最终评判权,把服务型企业的服务水平交给业主和专家来评判,促进了物业行业的和谐发展。共有155个项目获得市优称号,其中推荐11个项目参加国优评比,一次全部通过,受到住房和城乡建设部、中物协及外地专家的好评。这些企业为全市物业服务项目树立了标杆,起到进一步推动行业发展、社区和谐的示范作用。 |